Satış sonrası destek hizmeti talebe bağlı olarak Alber Makina’nın kendisi veya bayileri aracılığı ile anında müşterilerine yanıt vermek ve müşterilerine üretimde maksimum verimi kazandırma üzerine oluşturulmuştur. Kullanıcı hataları hariç tüm ürünler garanti kapsamında olup değiştirilmekte ve üretim kesintisi yaşatılmamaktadır. Ayrıca Türkiye’nin dört bir yanında bulunan servis hizmet ağı ile yedek parça, teknik destek gibi konularda da hizmet sunmaktadır.